Vytvořit automatizovaný systém pro metodologii SIM – Short Interval Management a eliminovat tak manuální správu incidentů z výrobní linky. Ukládat data o historii incidentů.
Byl vytvořen návrh uživatelského rozhraní webové aplikace podobný tabuli, na kterou se do té doby ručně kreslilo. Uživatelské rozhraní bylo navrženo tak, aby bylo podobné manuálnímu systému a uživatelé tak dokázali snadno přejít na nový software. Byla nastavena eskalační pravidla a automatické emailové notifikace příslušným osobám.
Rychleji se plánují schůzky osob za účelem vyřešení eskalace incidentů a tím pádem je i doba řešení kratší. Historická data jsou snadno dostupná a lze tak sledovat změny nebo trendy. Tato data mohou být taktéž použita pro účely auditu výrobního systému.
