Chatbot

Chatbot je počítačový program umožňující komunikaci s uživatelem pomocí hlasového nebo textového rozhraní. Bývá navržen tak, aby poskytoval užitečné informace nebo řešil konkrétní problémy, často je součástí automatizace podpory zákazníků a snižuje tak náklady na personál.

Líbil se vám článek?
Sdílejte ho na sociálních sítích