Hledáte CRM řešení, které zefektivní získávání obchodních případů, zlepší správu a řízení projektů, obsahuje dokument management, a především umožní sdílet a analyzovat informace v rámci firmy - a to vše on-line v rámci webového prohlížeče?
Řešením je eWay-CRM Web Access! Webová verze eWay-CRM je informační systém dostupný malým a středním firmám. V prostředí webového prohlížeče můžete díky ní sdílet a analyzovat informace v rámci společnosti. Toto CRM řešení především zlepší správu zákazníků a zefektivní řízení projektů. Zároveň získáte nástroj, který zanalyzuje evidované informace.
Díky modulární struktuře je eWay-CRM Web Access snadno implementovatelný v podnicích zabývajících se službami i obchodem, které řeší projektové řízení. Webová verze eWay-CRM je aplikací, díky které můžete zautomatizovat běžné každodenní procesy a aktivity v rámci firmy.
Základní moduly webové verze eWay-CRM řešení
- Společnosti – správa a evidence informací o společnostech, možnost použití šablon MS Word přímo z formuláře společnosti
- Kontakty – správa a evidence informací o kontaktech, možnost použití šablon MS Word přímo z okna kontaktu
- Projekty – správa a evidence informací o jednotlivých projektech, sledování vlastních položek, propojení na HelpDesk a na plánování kapacit – externí Modul CaPlan (slouží k alokaci zaměstnanců na aktivní projekty v eWay-CRM, umožňuje dlouhodobé plánování)
- Dokumenty – správa a evidence dokumentů
- Docházka – správa a evidence docházky zaměstnanců
- Reporty – reportovací prostředí celého CRM založené na technologii Reporting Services - vlastní reporty docházky, finanční efektivnosti jednotlivých projektů, marže, náklady lidí i projektů, reportování aktivity zaměstnanců
- Administrační rozhraní - možnost nastavení uživatelů, práv, nastavení mezd, možnost editace číselníků CRM