Vyhledávání pneumatik

  • Klient:PSA
  • Datum realizace:14. leden 2013

Výzva

Snížení množství manuální práce (a tím vznikajících chyb) při vyřizování objednávek pneumatik pro dříve prodaná vozidla přes dealerskou síť.

Mockup Vyhledávání pneumatik

Řešení

Zpřístupnili jsme formou webové aplikace databázi všech vyrobených a prodaných vozidel dealerům tak, aby si v ní mohli podle VIN vozidla dohledat všechny kombinace pneumatik vhodné právě pro příslušný vůz. Databáze obsahuje mnoho záznamů, a proto byla nutná optimalizace rychlosti, aby uživatelé dostali údaje okamžitě a nemuseli čekat.

Přínos pro zákazníka

Dealer si najde požadovanou informaci sám a má ji k dispozici v momentu, kdy jedná se svým zákazníkem, pro kterého vybírá vhodné pneumatiky. Manuální práce na straně výrobce je zcela eliminována.

Máte zájem o podobné řešení? Napište nám.