Pražské služby a.s., GPS dispečerský systém
Společnost R-Altra zabývající se návrhem, dodávkou a provozováním komplexních telemetrických GPS systémů v dopravě nás oslovila s poptávkou na vytvoření dispečerského softwarového systému. Systém je nasazen u zákazníka společnosti R-Altra – ve firmě Pražské služby a.s.
Co klient potřeboval?
Předmětem dodávky byl dispečerský systém pro operativní práce, který zajišťuje podporu plánování práce, řízení a reporting sledovaných vozidel. Typicky se jedná o vozidla určená pro sběr odpadu a zimní údržbu. Řešení podobného typu ale lze nasadit také pro těžkou mechanizaci, autobusy či sanitky.
Co jsme klientovi nabídli?
Náš systém prostřednictvím GPS jednotek provádí sledování vozidel. Na základě stanovených plánů (načítaných z interního systému zákazníka) dochází ke sledování stanoveného výkonu a porovnání s realitou – tzn. s uskutečněnými cestami a vykonanou prací na základě dat z GPS jednotek umístěných ve vozidlech. Jednotka ve vozidlech vedle geografických dat navíc dokáže zjistit veškeré informace o činnosti vozidla, např. průtok paliva, otáčky motoru, zda vozidlo má zapnutý posyp, zda pluhuje, zda vyzvedlo nádoby s odpadem dle plánu, atd.
Námi vytvořená aplikace zobrazuje v reálném čase obslouženost a stavy vozidel na trase a veškerou spojenou operativu. Jedná se mimo jiné o kontrolu, zda plánovaná obslouženost byla (a zda měla být) uskutečněna.
Základní uživatelské rozhraní
Při návrhu aplikace byl velký důraz kladen na správné pochopení stylu a způsobu práce budoucích uživatelů, což se následně promítlo do návrhu uživatelského rozhraní. Za tímto účelem byla vytvořena řada prototypů aplikace ve formě „drátěných modelů“ nad kterými probíhaly testy s uživateli. Takto jsme oproti konkurenčním řešením dokázali lépe zpracovat řadu specifických ovládacích prvků aplikace na straně jedné a zároveň vytvořit dostatečně jednoduché uživatelské rozhraní pro složitou agendu a velké množství dat na straně druhé. Podařilo se nám tedy úspěšně skloubit technické znalosti a kreativitu při návrhu tzv. GUI.
Uživatelské rozhraní - detaily
Závěr
Nasazení naší aplikace přineslo jednoznačně snížení nákladů pro zákazníka, přičemž mezi dalšími přínosy jsou zejména:
- Optimalizace výjezdů a tras vozidel
- Úspora času díky automatizaci zpracování výkazů provedené práce
- Kontrolní mechanizmus (zda se projela plánovaná trasa a zda se nejelo někam jinam)
- Výrazná pomoc při reklamacích služeb vozidel
- On-line přístup k informacím a tím získaná výrazná výhoda a úspora rozhodování dispečinku
- Podpora přípravy podkladů k fakturaci
- Zdroj dat pro hloubkové analýzy práce a provozu – reporting
Základní uživatelské rozhraní - správa výjezdu
R Altra spol. s r.o. již roku 1998 působí v oblasti návrhu, dodávky, podpory a provozování GPS telemetrických a souvisejících řešení.